Errores 40002 y 20510 en SUA

En mi mensaje anterior comenté de unos problemas pendientes en el depto. de contabilidad de la emrpresa donde trabajo, eran errores con el Sistema Único de Autodeterminación (SUA) del IMSS, el primero no permitía iniciar la aplicación mientras que el segundo impedía la generación de reportes mensuales de pagos. Al igual que con el mensaje anterior, publico aquí la solución para recordarme en caso de que llegue a necesitarlo, y si puede ser de utilidad a alguien.

  • Error 4002
    40002 21S01: [Controlador ODBC Microsoft access]: El número de valores de consulta y el numero de campos de destino son diferentes.
    Solución
    Configurar opciones regionales y de idioma a Español (México), u otra que utilice el signo ‘,’ como separador de miles y ‘.’ como separador de decimales (el error se debe a usar una configuración que utilice los signos para usos invertidos, como la española).
  • Error 20510
    20510–Error in File C:\Archivos de programa\SUA\Reportes\Cedula Oportuno Obr-Pat.Rpt: Invalid formula name.
    Solución
    También puede aparecer indicando otro nombre de archivo, según desde qué parte del software se intente generar el reporte. Este error se originó y solucionó en algún complemento anterior al 3.2.8, lo resolví instalando los complementos 3.2.4 al 3.2.7 y reinstalando el 3.2.8, me parece que el 3.2.7 es el que lo resuelve, pero de una vez meterle todos 😉 (siendo estrictos no son todos, ya que el software es versión 3.1.8 y faltarían complementos para llegar al 3.2.4, pero estos son los únicos que encontré para descarga en el sitio del IMSS, por el momento parece que todo va bien).

51 thoughts on “Errores 40002 y 20510 en SUA”

    1. Después de mas de 4 horas por fin resolví el error “20510–Error in File”. A mi cliente le empezó a aparecer este error después de instalar la versión 3.5.1 (actualmente es la mas nueva). Para resolverlo a mi me funcionó lo siguiente:
      1.- Recomiendo hacer respaldo de su información en SUA
      2.- Desinstalar complementos y versiones de SUA. Yo desinstalé el complemento 3.5.1, después el SUA 3.4.6
      3.- Ir a la página del IMSS y descargar e instalar el SUA 3.4.6.
      4.- Antes de instalar la nueva versión (3.5.1), yo instalé la versión 3.5.0 que encontré en Google
      5.- Por ultimo, instalar la versión 3.5.1. Y listo

      Éste mismo proceso lo hice en otra computadora y todo trabajó correctamente.

      1. muchas gracias, yo hable al imss y no me habian dado solución, lo único que me dijeron era que generara el archivo de pago y en lectura de archivo descargara la cedula, viene un poco diferente, pero ya con lo que me dijiste me evito de esos pasos.

        1. A mi me funcionó desintalando la version 3.5.1, he instlando desde la 3.4.7, 3.4.8, 3.4.9, 3.5.0 y 3.5.1 con esto ya no tuve error al genera reportes

  1. Debo desinstalar la version sua que tenga en mi pc ?? e instalar desde cero
    3.2.4 al 3.2.7 y resintalando el 3.2.8 ??

    Pregunta:
    1.- Respaldo SUA
    2.-debo desinstalar SUA que tenga en mi PC

  2. Porfaa,, una duda mas aparte del SUA:
    Es el solcedi a la hora de renovar los certificados y enviarlos me aparece descargar java aqui lo descargo
    y despues me sale pagina HTTPS 500

    Me interesa favor de responder yujuu =)
    podemos intercambiar conocimientoss

  3. al querer generar los reportes del pago del tercer bimestre 2015 me marca el error 20510 Error en Archivo d:suasuareportes…etc
    Dice nombre de formula no valido

    alguna idea? Gracias

  4. Hola buenos dias, la solucion para el error es remplazar la carpeta “reportes” por la correcta.

    Para lo anterior reinstala o actualiza a la version mas nueva de SUA (en este caso la 3.4.6). Luego entra a la ruta “C:/cobranza/sua/” y borra o cambiale el nombre a la carpeta “reportes” que esta ahi.

    Despues ingresa a “c/cobranza/” y copia la carpeta que se llama tambien reportes desde ahi, y pegala dentro de “c:/cobranza/SUA”.

    1. muchas gracias Gilberto, me fue de mucha utilidad , tenia el problema en la versio 3.5.1, error 20510
      y tenia la carpeta de Cobranza/SUA/reportes
      y le cambie el nombre a reportesnancy(para no borrarla)
      y entre a SUA/Reportes (y copie esta carpeta en la dirección anterior junto a la que le cambie el nombre)
      y ya me dejo ver mi reporte mensual de trabajadores ,muchas gracias

  5. 20510–Error in File C:Archivos de programaSUAReportesCedula Oportuno Obr-Pat.Rpt: Invalid formula name.

    Me sale este error en la version 3.4.9

    como lo soluciono

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